Leistungen und Qualifikationen im Bereich der IT-Beratung

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· Auswahl, Aufbau, Einrichtung und Wartung von IT- und Kommunikationsgeräten unter Beachtung ökonomischer, ökologischer
  und sozialer Kriterien

· Installation, Einrichtung und Wartung von Windows-Betriebssystemen für Endkunden und kleine Unternehmen und zu Produkten
  der Microsoft Office-Familie

· Beratung zu Lizenzmodellen für Microsoft Windows- und Office-Produkte für Endkunden und kleine Unternehmen

· Datensicherung, Archivierung und Datenrettung
· Instruktion, Schulung und Sensibilisierung von Mitarbeitern kleinerer Unternehmen und privater Benutzer im Umgang mit
  Hard- und Software für einen effektiven, effizienten und sicheren IT-Betrieb

· Anwenderspezifische Konfiguration u.a. von Internetbrowsern, Mailprogrammen, Antiviren-Software und kontinuierliche Prüfung
  auf Sicherheits- und Produktupdates

· Vor-Ort-Support sowie Fernwartung bei Fragen und Problemen
· Aufbau, Einrichtung, Wartung und Optimierung eines zuverlässigen und sicheren Betriebs von kleineren Netzwerken
  (ohne Server) und Telefonanlagen

· Einrichtung und Wartung der Software von Mobiltelefonen und Tablets (iOS, Android, Windows) und deren Integration in das
  Unternehmensnetzwerk
· Recherche, Bewertung, Beratung zu und Auswahl von passenden Sprach- und Datentarifen (DSL, Kabel, Mobilfunk)

· Kaufberatung, Aufbau, Einrichtung und Wartung von Multimedia-Systemen (Soundanlagen, TV, Beamer)

Zugehörige IT-Softwarekenntnisse

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· Microsoft: Windows, Windows Phone

· Apple: MacOS, iOS

· Google: Android

· Virtualisierung: VMware Workstation

· Fernwartung: TeamViewer

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